8.3 Kuntien velkaneuvonta ja Takuusäätiön neuvonta

Takuusäätiö neuvoo taloudelliseen ahdinkoon joutuneita maksutta. Voit ottaa yhteyttä omassa tai läheisesi asiassa. Takuusäätiön neuvontanumeroon Velkalinjaan tai chattiin kannattaa olla yhteydessä erityisesti, jos haluat keskustella tilanteestasi jonkun kanssa ja kaipaat neuvoja tai näkökulmia tilanteeseesi, haluat kysyä Takuusäätiön takauksesta tai kaipaat vastausta yksittäiseen velka- tai maksuongelmakysymykseen. Puhelut ovat maksuttomia ja neuvontaa antavat Takuusäätiön työntekijät.

Kuntien talous- ja velkaneuvonta auttaa maksuongelmissa olevia yksityishenkilöitä ja pienyrittäjiä löytämään ratkaisukeinoja velkaongelmiin.

Kuntien talous- ja velkaneuvontojen yhteystiedot löytyvät esimerkiksi  Kilpailu- ja kuluttajaviraston sivuilta. Voit myös tiedustella numeroa asuinkuntasi puhelinvaihteesta. Neuvonta on lakisääteistä ja maksutonta.

Tapaamiseen mennään aina ajanvarauksella. Sitä ennen saatat  joutua valmistautumaan, esimerkiksi keräämään papereita, selvittämään velkatietoja ja ehkä täyttämään lomakkeen. Katso oman kotikuntasi nettisivuilta, millaisia toimintaohjeita siellä on.

Neuvontaan voi olla jonoa eli et välttämättä pääse neuvontaan niin pian kuin toivoisit.

Neuvonnassa tapaat talous- ja velkaneuvojan, joka auttaa selvittämään velkatilanteesi ja maksukykysi. Tämän jälkeen hän neuvoo, mikä olisi sopivin ratkaisu sinun tilanteeseesi. Neuvojan tapaaminen ei johda mihinkään toimenpiteeseen, ellet itse halua.

Velkaneuvojalta saat apua esimerkiksi

  • neuvotteluihin velkojien tai perimistoimistojen kanssa
  • Takuusäätiön takaushakemuksen laatimiseen
  • lakisääteisen yksityishenkilön velkajärjestelyn hakemiseen.

Noin kolmekymmentä kuntaa tarjoaa asukkailleen sosiaalisia luottoja. Toiminnan piirissä on noin 44 prosenttia Suomen väestöstä.  Sosiaalisen luototuksen tarkoituksena on ehkäistä taloudellista syrjäytymistä ja ylivelkaantumista sekä edistää ihmisen itsenäistä suoriutumista.

Sosiaalista luottoa voidaan myöntää perustelluista syistä esimerkiksi

  • talouden hallintaan saattamiseen
  • velkakierteen katkaisemiseen
  • kodin hankintoihin
  • kuntoutumisen ja
  • työllistymisen edistämiseen
  • asumisen turvaamiseen tai
  • sosiaalisen kriisin ylittämiseen.